Definitioner:
Aftalens parter
"Køber" anvendes om den fysiske person, som hovedsagelig handler uden for sit erhverv, og som ved afgivelse af en bestilling til Bellissima afgiver et tilbud om køb og levering af bestemte varer.
"Bellissima" anvendes i det følgende både om den fysiske eller juridiske person, som ved ordrebekræftelse accepterer Købers bestilling og sælger de bestilte varer, og om den hjemmeside hvorfra varer præsenteres og bestilles.
Produktinformation:
På Bellissima.dk oplyses varens væsentlige egenskaber, for yderligere oplysninger eller spørgsmål til eksisterende oplysninger kan der sendes en mail til Bellissima via vores kontaktformular.
Priser:
Alle priserne er dagspriser og kun gældende på bestillingsdagen. Der kan derfor forekomme prisændringer.
Alle angivne priser er inklusive 25% moms.
Bestilling:
Præsentation af varer sammen med en pris på Bellissima.dk er ikke et bindende tilbud, men blot en opfordring til at gøre tilbud.
Købers bestilling af varer fra Bellissima udgør ikke en bindende accept, men derimod et bindende tilbud til Bellissima om at købe varen på de oplyste vilkår.
En bindende aftale mellem Køber og Bellissima er først indgået, når Bellissima ved en ordrebekræftelse accepterer det af Køber afgivne tilbud.
Betaling:
Du kan vælge følgende betalingsmåder:
- ved afhentning: kontant, dankort eller mobilpay i butikken
- ved levering: betalingskort eller mobilpay
Betalingsmodul til kortbetaling og mobilpay er aktiveret. Bellissima sender ikke pr. efterkrav, da vi benytter GLS
Risikoen for hændelig undergang eller forringelse:
Først på det tidspunkt, hvor de bestilte varer er kommet i Købers besiddelse, overgår risikoen for, at de bestilte varer går til grunde eller beskadiges på grund af hændelige forhold, til Køber.
Reklamation:
Bellissima yder ifølge købeloven 2 års reklamationsret fra fakturadato på fabrikations- og materialefejl (mangler). Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb.
Fakturaen skal fremvises til Bellissima i forbindelse med anvendelse af reklamationen.
Eventuel reklamation over mangler på leverede produkter skal efter Køber har eller burde have opdaget manglen ske til Bellissima inden rimelig tid. Ellers mister Køber sin ret til at påberåbe sig manglen.
Du bedes angive og på forlangende vise, hvori manglen består.
Ansvarsfraskrivelse og garanti:
Sælger er ikke erstatningsansvarlig for direkte eller indirekte tab som følge af at de bestilte varer kommer for sent frem til Køber, eller de bestilte varer lider af mangler, når forsinkelsen eller manglerne skyldes Køber handling eller undladelse eller forhold som ligger uden for Bellissima's kontrol, fx krig, oprør, uroligheder, brand, indgreb fra staten, beslaglæggelse, valutarestriktioner, arbejdskonflikter af enhver art, herunder strejke og lockout, eller lignende.
Bellissima afgiver ikke selvstændig garanti for de bestilte varer, og Køber opnår kun de garantier, som producenten udsteder over for Køber.
Fortrydelsesret:
Meddeler Kunden Bellissima, at Kunden har fortrudt sit køb inden 14 dage efter levering, tilbagebetaler Bellissima varens pris, såfremt varer er ubrugt og ikke har lidt skade.
Varer der returneres UFRANCO eller på efterkrav, nægtes modtagelse. Ved returnering forslår Bellissima at du benytte en distributør hvor varen kan spores. Da det gør det muligt at spore varen hvis den skulle blive væk under returforsendelse. Du bør sende varen forsvarligt emballeret - sammen med en kopi af fakturaen og skriv venligst tydeligt at du ønsker at gøre brug af fortrydelsesretten og at du derfor ønsker af få tilbagebetalt varens pris.
Du kan også fortryde dit køb ved at nægte modtagelse af forsendelsen og meddele Bellissima dette, så tilbagebetaler vi varens pris modregnet 60 kr.i fragtgebyr ved pakkeshop og 60 kr. i fragtgebyr ved privat adresselevering, når vi modtager varen retur.
Er varen uafhentet og kommer retur uden anden aftale med Bellissima fratrækkes 60 kr. i fragtgebyr ved pakkeshop og 60 kr. i fragtgebyr ved privat adresselevering. Disse returregler gælder alle varer solgt som fjernsalg til private - det gælder ikke varer solgt til virksomheder.
Returnering:
Vi benytter kun GLS & Post Nord.
Såfremt du sender retur med DAO direkte til levering i butikken, fraskriver vi al ansvar for modtagelse af varen, da DAO sætter pakkerne uden for vores gadedør inden åbningstid, derfor er det på dit eget ansvar om vi modtager pakken.
Såfremt du sender retur til en pakkeshop eller pakkeboks pålægges et gebyr på 60 kr. som fratrækkes din refundering af varen, da vi i så fald skal køre og hente varen.
Forbehold for ændringer:
Bellissima forbeholder sig ret til at ændre og opdatere de regler og betingelser, der gælder for denne website. Det er derfor vigtigt, at du løbende holder dig orienteret om der er sket ændringer.
Leveringstider:
Med mindre andet er angivet for den enkelte vare er forventet leveringstid indenfor 1-3 hverdage.
